Consultar Estado de Ticket

Ingrese el código de su ticket para ver su estado y actualizaciones

¿Dónde encuentro mi código de ticket?

El código de ticket fue enviado a su correo electrónico cuando creó la consulta. Tiene el formato: TKT-XXXXXXXXXXXX

Requisitos para agregar comentarios

  1. Se permite un máximo de diez (10) comentarios por ticket.
  2. No se pueden agregar comentarios en tickets cerrados (resueltos o rechazados). Si necesita una nueva consulta, genere un nuevo ticket.

Buscar Ticket